안녕하세요. 고객님.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
확인해 보니 고객님께서 주문한 내용 그대로 저희가 협력사에 발송을 요청했으나 협력사의 배송 착오로 인해 잘못 배송되었습니다. 이에 다시 배송해 드렸습니다.
자세한 사항은 전화로 안내해 드렸으며 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
머스트컬러 관리자 드림.
◈ bluebyte 님이 작성하신 내용 (2012.02.17 08:24:44)
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급히 확인 바랍니다.
주문한 지 나흘이 되도록 배송이 안되서 배송추적을 했더니
엉뚱한 곳으로 배송이 됐습니다.
주문서 보시면 '강동구 성내동'으로 되어 있는데 배송처는
황당하게 '과천시 과천동'으로 되어 있습니다.
주말에 인화가 필요한 상황입니다.
먼저 물건 보내주시고 오배송된 것은 택배사와 협의해서
회수 절차 진행하시기 바랍니다.
과천이라는 말은 적은 적도 없는데 이런 일이 발생했네요.
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